Polityka Prywatności

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych w EventArcade zgodnie z RODO

Ochrona danych osobowych

Niniejsza Polityka Prywatności została opracowana zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

1. Administrator danych

Administratorem Państwa danych osobowych jest EventArcade Polska z siedzibą w Warszawie przy ul. Przykładowej 12, 00-001 Warszawa, zwaną dalej "Administratorem".

Dane kontaktowe Administratora:

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych:

Dane identyfikujące:

  • • Imię i nazwisko
  • • Adres email
  • • Numer telefonu
  • • Nazwa firmy (jeśli dotyczy)

Dane do realizacji usług:

  • • Adres dostawy
  • • Szczegóły zamówienia
  • • Data i czas eventu
  • • Preferencje komunikacji

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Przetwarzamy dane w celu:

  • • Obsługi zamówień wynajmu automatów do gier
  • • Dostawy i odbioru sprzętu
  • • Rozliczania płatności
  • • Kontaktu w sprawach realizacji usługi

Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Przetwarzamy dane w celu:

  • • Prowadzenia działań marketingowych
  • • Analiz statystycznych
  • • Zabezpieczenia roszczeń
  • • Zapewnienia bezpieczeństwa IT

Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Na podstawie zgody przetwarzamy dane w celu:

  • • Wysyłania newslettera
  • • Personalizacji ofert marketingowych
  • • Korzystania z plików cookies marketingowych

4. Okres przechowywania danych

Okres przechowywania danych osobowych zależy od podstawy prawnej ich przetwarzania:

Realizacja umowy:

  • Dane kontraktowe: 10 lat (kodeks cywilny)
  • Dokumenty księgowe: 5 lat (ustawa o rachunkowości)
  • Faktury VAT: 5 lat (ustawa o VAT)

Zgoda:

  • Newsletter: do czasu wycofania zgody
  • Marketing: 3 lata od ostatniego kontaktu
  • Cookies: zgodnie z polityką cookies

5. Odbiorcy danych

Państwa dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriam odbiorców:

Podmioty świadczące usługi:

  • • Firmy transportowe
  • • Dostawcy usług IT
  • • Firmy księgowe
  • • Dostawcy systemów płatności

Organy publiczne:

  • • Urząd Skarbowy
  • • Sądy i organy ścigania
  • • Organy kontroli (na żądanie)

Ważne: Wszyscy odbiorcy danych zobowiązani są do zachowania poufności i ochrony danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami.

6. Państwa prawa

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:

Prawo dostępu (art. 15 RODO)

Możliwość uzyskania informacji o przetwarzanych danych oraz kopii tych danych.

Prawo sprostowania (art. 16 RODO)

Możliwość żądania poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.

Prawo usunięcia (art. 17 RODO)

Możliwość żądania usunięcia danych w określonych przypadkach.

Prawo ograniczenia (art. 18 RODO)

Możliwość ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.

Prawo przenoszenia (art. 20 RODO)

Możliwość otrzymania danych w formacie umożliwiającym przeniesienie.

Prawo sprzeciwu (art. 21 RODO)

Możliwość wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

Jak skorzystać z praw?

W celu skorzystania z powyższych praw, prosimy o kontakt:

  • • Email: [email protected]
  • • Telefon: +48 563 877 111
  • • Pisemnie na adres siedziby firmy

Odpowiedź zostanie udzielona w terminie miesiąca od otrzymania żądania.

7. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych:

Środki techniczne:

  • Szyfrowanie połączeń SSL/TLS
  • Zabezpieczenie serwerów i baz danych
  • Regularne kopie zapasowe
  • Kontrola dostępu do danych

Środki organizacyjne:

  • Szkolenia pracowników w zakresie RODO
  • Procedury ochrony danych
  • Monitoring i audyty bezpieczeństwa
  • Umowy z podwykonawcami

8. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu poprawnego funkcjonowania i analizy ruchu:

Cookies niezbędne

Umożliwiają podstawowe funkcjonowanie strony:

  • • Zapamiętywanie ustawień sesji
  • • Zabezpieczenie przed atakami CSRF
  • • Obsługa formularzy kontaktowych

Cookies analityczne

Pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony:

  • • Google Analytics (anonimowo)
  • • Statystyki odwiedzin
  • • Analiza zachowań użytkowników

Cookies marketingowe

Używane do personalizacji reklam (wymagają zgody):

  • • Remarketing Google Ads
  • • Facebook Pixel
  • • Personalizacja treści

Zarządzanie cookies

Możesz kontrolować ustawienia cookies za pomocą swojej przeglądarki internetowej. Wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.

Zarządzaj ustawieniami cookies →

9. Przekazywanie danych do państw trzecich

W ograniczonym zakresie możemy przekazywać dane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego:

Przykłady przekazywania danych:

  • Google Analytics: USA (decyzja o adekwatności)
  • Usługi chmurowe: zgodnie z klauzulami standardowymi UE
  • Dostawcy IT: tylko podmioty z odpowiednimi zabezpieczeniami

Wszystkie przekazania danych są zabezpieczone odpowiednimi gwarancjami prawnymi zgodnie z art. 44-49 RODO.

10. Prawo do wniesienia skargi

W przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych, mają Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Urząd Ochrony Danych Osobowych

Adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa

Telefon: 22 531 03 00

Email: [email protected]

Strona internetowa: www.uodo.gov.pl

11. Zmiany w polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.

Procedura zmian:

  • • Zmiany publikowane są na stronie internetowej
  • • O istotnych zmianach informujemy emailem
  • • Nowa wersja obowiązuje od daty publikacji
  • • Archiwalne wersje dostępne na żądanie

Masz pytania dotyczące ochrony danych?

Skontaktuj się z nami w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych:

EventArcade Polska

ul. Przykładowa 12, 00-001 Warszawa

Tel: +48 563 877 111

Sprawy RODO: [email protected]

Kontakt ogólny: [email protected]

Data ostatniej aktualizacji: 25 lipca 2025